Работа: в Тюменской области, 1 вакансия

Обязанности:

• Встреча, прием и размещение гостей, предоставление полной информации об услугах;
• Бронирование номеров;
• Оплата проживания и ведение финансовой отчетности;
• Общение с гостями и потенциальными клиентами;
• Контроль за качеством обслуживания клиентов;
• Организация работы обслуживающего персонала гостиницы;
• Разрешение конфликтных и форс-мажорных ситуаций.

Требования:

• Коммуникабельность;
• Внимательность;
• Стрессоустойчивость;
• Дружелюбность и приветливость (нам очень важно, чтобы вы располагали к себе гостей)
• Тактичность;
• Грамотная устная и

...