Работа: в Тюменской области, 2 вакансии

Приглашаем Администратора в дружную команду стоматологической клиники «Азур Дент»:Центр ТюмениБолее 5 лет на рынкеСлаженный коллективЧеткие и понятные задачи от руководителяОформление по трудовому кодексу в штат

Задачи, которые вам предстоит решать:1)сопровождение пациентов на ресепшене:

• Подготовка к открытию и закрытию клиники
• Обеспечение комфортных условий пребывания пациентов в клинике
• Встреча и сопровождение пациентов внутри клиники
• Заполнение договоров

...

Мы ищем специалиста, который возьмет на контроль ключевые процессы, связанные с комфортом наших пациентов и эффективностью работы фронт-офиса. Задачи, которые вам предстоит решать:

• Контроль и анализ работы администраторов:
  • Просмотр и оценка входящих/исходящих звонков (записей разговоров)
  • Проведение аудитов работы в CRM-системе: проверка корректности создания карточек, ведения истории контактов, простановки задач
  • Контроль за соблюдением скриптов и стандартов коммуникации
  • Проведение регулярных планерок и

...